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WT战略是直接客服内部弱点和避免外部威胁的战略，目的是将（）和威胁弱化。
WT战略是直接客服内部弱点和避免外部威胁的战略，目的是将（）和威胁弱化。
A.弱点
B.优势
C.威胁
D.竞争
正确答案是A
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