试述员工培训的基本步骤。
答:员工培训的基本步骤:(1)培训需求分析。采用适当方法确定培训的需求。(2)拟定培训计划。培训什么、培训谁、何时培训、在哪培训、谁来培训、怎样培训等。(3)实施培训计划。根据计划进行培训。(4)培训成果转化。将培训中学到的知识、技能等运用到实际工作中。(5)培训效果评估。对培训效果进行评估。P225
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