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人力资源管理(一)(00147) > 正文内容
试述平衡计分卡的内容。
试述平衡计分卡的内容。
(1)财务类指标。
(2)顾客市场类指标。
(3)内部运营类指标。
(4)学习与发展类指标。
【评分说明】 以上要点每点2分，适当展开加2分，共10分。
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