绩效反馈面谈的技巧有( )。
A.保持友好认真的态度
B.先肯定成绩,再指出缺点
C.评估以事实为依据
D.着重员工的工作绩效,避免涉及与此无关的问题
E.把握面谈局面,避免冷场,避免出现双方的冲突和僵局
正确答案是ABCDE
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