简述利克特理论的主要贡献。

简述利克特理论的主要贡献。

答：（1）打破了过去组织理论中一人一个职位、各部门严格划分界限的概念；（2）强调管理人员不能只完成本职的固定工作，还要在各部门之间、个人与个人之间起联接作用；（3）企业的中层管理人员不但需要与同层次部门或单位保持联系，还要在上下层次部门之间起联接作用，要承担起联接针角色。