简述疏忽责任的具体含义。
疏忽责任又称过失责任,即客户在使用产品的过程中受到损害,不管有无契约关系都可以向制造商或销售商提出索赔,但必须证明以下事实:第一,在产品的设计或制造中存在缺陷;第二,该缺陷直到客户受害时仍然存在;第三,受害人不知道产品存在该缺陷;第四,受害人对产品的使用符合该产品的用途。
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