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客户服务管理(10421) > 正文内容
真正满意的客户服务，一定是要（ ）。
真正满意的客户服务，一定是要（ ）。
A.以服务为中心、以服务为导向
B.以客户为中心、以客户为导向
C.以企业为中心、以企业为导向
D.以利益为中心、以利益为导向
正确答案是B
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