朱兰认为,( )是设定质量目标和开发为达到这些目标所需要的产品或过程。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量改进
D. B和C
正确答案是A
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。
本文链接:https://doc.20230611.cn/post/667388.html
上一篇:顾客是企业最重要的环境因素。
下一篇:外部性