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将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来,并进行综合权衡分析,以提供选定方案的决策依据,可采用的方法是( )

高老师2年前 (2024-03-26)项目质量管理(05062)11

将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来,并进行综合权衡分析,以提供选定方案的决策依据,可采用的方法是( )

A.因果分析图

B.流程图

C.直方图

D.质量功能展开

正确答案是D

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