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项目质量管理(05062) > 正文内容
质量文化
质量文化
是指项目相关方在项目实施过程中所形成的质量意识、质量精神、质量行为、质量价值观和质量形象等“软件”以及所提供的项目或服务质量等“硬件”的总和。
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