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为了做到“以顾客为关注焦点”，项目的相关主体应采取的主要措施包括（）

高老师2年前 (2024-03-26)项目质量管理(05062)9

为了做到“以顾客为关注焦点”，项目的相关主体应采取的主要措施包括（）

A.

不断识别顾客

B.

不断地识别顾客的需求和期望

C.

确保顾客的需求与期望在整个组织中得以沟通

D.

确保本组织的各项目标

正确答案是ABCD

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