高老师2年前 (2024-03-26)项目质量管理(05062)15

美国质量管理专家朱兰将质量管理划分为三个过程，以下不包括（ ）

A.

质量策划

B.

质量实施

C.

质量控制

D.

质量改进

正确答案是B

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