顾客通常从自身的视角,用自身的语言来表达他们的需求,这种类型的需求就是( )
A.
表述的需求
B.
真正的需求
C.
感觉的需求
D.
文化需求
正确答案是A
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上一篇:认知不调和,指的是人们对于一个事物、一种观念或者其他的因素,如同时产生两种或两种以上的不同的认知现象时,受众的心理上会出现不悦感。
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