在项目质量策划的方法和技术中，（）用比较清晰的图表，将顾客的

在项目质量策划的方法和技术中，（）用比较清晰的图表，将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来，并进行综合权衡分析，以提供选定方案的决策依据。

A.

网络计划技术

B.

质量功能展开技术

C.

优胜基准法

D.

质量成本分析技术

正确答案是B