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生产与作业管理(00145) > 正文内容
简述与制造业相比，服务业突出的特征。
简述与制造业相比，服务业突出的特征。
（1）服务产品的无形性。 （2）生产与消费的同步性。 （3）提供服务的异质性。 （4）服务产品的不可存储性。
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