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在每个顾客行为上加上有形展示是服务蓝图的( )

高老师2年前 (2024-03-26)生产与作业管理(00145)6

在每个顾客行为上加上有形展示是服务蓝图的( )

A.第四步

B.第五步

C.第六步

D.第七步

正确答案是C

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