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影响服务生产与作业能力的因素主要有( )

高老师2年前 (2024-03-26)生产与作业管理(00145)12

影响服务生产与作业能力的因素主要有( )

A.人力资源

B.设备和工具

C.设施

D.时间及用户

E.顾客参与程度

正确答案是ABCDE

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