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生产与作业管理(00145) > 正文内容
六西格玛质量管理的核心思想主要包括真正关注顾客和( )
六西格玛质量管理的核心思想主要包括真正关注顾客和( )
A.以数据和事实驱动管理
B.采取的措施应针对过程
C.预防性的管理
D.无边界的合作
E.力求完美，容忍失败
正确答案是ABCDE
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