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服务质量最表层的内涵应包括服务的安全性、适用性、有效性和( )

高老师2年前 (2024-03-26)生产与作业管理(00145)11

服务质量最表层的内涵应包括服务的安全性、适用性、有效性和( )

A.经济性

B.稳定性

C.舒适性

D.主观性

正确答案是A

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