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学校管理学(00448) > 正文内容
美国统计学家、工程师戴明认为一切有过程的活动都是由( )环节组成的
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A.计划
B.实行
C.检查
D.总结
E.测评
正确答案是ABCD
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，已知它的矩阵A的特征值之和为1，特征值之积为-12，则a，b分别为( )。