简述人际沟通的基本要素。
答:人际沟通的基本要素是:信息源、信息、通道、目标靶、反馈、障碍和沟通背景。P201
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关于市场集中度,一般采用产业经济学中美国学者贝恩教授所建立的分析模型,依照同一产业领域居前8位的企业所占的市场份额(CR8)来分析其市场类型。按其分类标准,75%≦CR8<85%,属于( )。