（论述题）试论有效沟通的障碍。

（论述题）试论有效沟通的障碍。

（1）过滤。人们在沟通过程中会有意无意地忽视有价值的信息。（2）选择性知觉。人们总是习惯或倾向于根据自身的喜好对信息加以选择和取舍。（3）缺乏反馈。信息由发送者单向传向信息接收者。（4）信息超载。信息被多次重复，人们反而可能视而不见。（5）信息不当。管理者向教师传递不恰当的信息。（6）消极评价。管理者习惯于发现教师的不足或问题，缺乏对教师积极表现的关注。（7）防御心理。教师对管理者敬而远之，不愿意沟通。（8）焦虑心态。教师与管理者沟通时感觉不自在、紧张。