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管理信息系统中CRM系统指的是( )

高老师2年前 (2024-03-26)管理学原理(00054)9

管理信息系统中CRM系统指的是( )

A.供应链管理系统

B.客户关系管理系统

C.物流管理系统和企业资源计划系统

D.人力资源与知识管理系统

正确答案是B

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