简述Z理论的主要观点

简述Z理论的主要观点

(1)人能够相互信任。公司的宗旨必须为全体职工所理解和接受,同时通过创立机构贯彻宗旨。(2)人具有微妙性。人既可能通过沟通达成理解,又可能因难以沟通而使局面陷人僵化,这表明人自身存在许多矛盾,用不同的方法处理这些矛盾,可以得到截然不同的管理后果,因此,必须发展人际关系,提倡人之间的理解和沟通。(3)人与人有亲和性。人可能为他人和团体作出牺牲。