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简述产品质量战略的影响因素。
简述产品质量战略的影响因素。
（1）产品性能。（2）产品特征。（3）产品可靠性。（4）产品一致性。（5）产品耐用性。（6）产品可修复性。（7）产品的外观。（8）产品质量的被感知性。
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