试述团队沟通的策略和技巧。

试述团队沟通的策略和技巧。

一、明确角色与换位思考
二、沟通方法因对象而异
1、心理需求分析及沟通策略
2、信息处理风格及沟通策略
3、气质类型及沟通策略
4、管理风格及沟通策略
三、积极倾听
四、清楚、适宜的语言表达
五、善用反馈技术
六、恰当地使用非语言沟通
七、选择适当的沟通气氛和时机