简述非语言沟通在实际沟通活动中起的作用。

简述非语言沟通在实际沟通活动中起的作用。

非语言沟通在实际沟通活动中起着非常重要的作用，甚至比通过一般语言表达的信息更为重要。有研究表明，在人们实际沟通过程中，非言语信息量占人们所接受的总信息的60%以上。非语言沟通既细致入微又范围广泛，有时令人很难把握。然而，对它的大致了解，还是有助于了解他人的真实想法。