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简述积极倾听原则强调的内容。

高老师2年前 (2024-03-25)团队管理(10426)13

简述积极倾听原则强调的内容。

简单地讲,积极倾听原则强调:

一是要从内在认识到倾听的重要性;

二是要从肯定对方的立场去倾听;

三要有正确的心态,克服先验意识;

四要学会给对方以及时的、合适的反应。

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