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（）环节是冲突管理的发展环节。

高老师2年前 (2024-03-25)团队管理(10426)8

（）环节是冲突管理的发展环节。

A.冲突认知

B.冲突诊断

C.冲突分析

D.冲突处理

正确答案是B

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