客户关系管理系统中,业务操作管理子系统的客户服务模块不包括
A.沟通渠道部件
B.服务部件
C.客户关系部件
D.合同部件
正确答案是A
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集成双向移位寄存器74HC194应用电路如题14图所示,设该电路的初态为Qˇ0Qˇ1Qˇ2Qˇ3=0001,则经过3个CP后,电路的状态为Qˇ0Qˇ1Qˇ2Qˇ3=
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