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网络经济与企业管理(00910) > 正文内容
客户关系管理的业务操作管理子系统主要内容包括营销自动化、销售自动化和（ ）
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A.营销活动管
B.订单处理自动化
C.客户服务与支撑
D.呼叫中心自动化
正确答案是C
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