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网络经济与企业管理(00910) > 正文内容
4C理论主张研究的内容有
4C理论主张研究的内容有
A.消费者的需要和欲望（consumer wants and needs）
B.消费者自身的改变（change）
C.消费者为满足其需求所愿意付出的成本（cost）
D.为消费者购买产品提供方便（convenience）
E.加强与消费者的沟通与交流（communication）
正确答案是ACDE
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