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网络经济与企业管理(00910) > 正文内容
一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，子系统包括( )
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A.业务操作管理
B.客户合作管理
C.数据分析管理
D.价值分析管理
E.信息技术管理
正确答案是ABCE
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