简述目标营销的过程。
(1)市场细分:市场细分的关键是要找到影响顾客需求差异的因素;(2)目标市场选择:可以采取无差异市场营销、差异市场营销和集中市场营销三种战略;(3)市场定位:可以采用竞争定位和空白定位。
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