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网络经济与企业管理(00910) > 正文内容
按客户在客户关系中的历史价值和潜在价值对客户进行分类，这种分析方法简称( )
按客户在客户关系中的历史价值和潜在价值对客户进行分类，这种分析方法简称( )
A.客户组合分析方法
B.波士顿矩阵分析方法
C.市场细分
D.客户关系管理价值链分析方法
正确答案是A
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