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网络经济与企业管理(00910) > 正文内容
客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的客户服务模块不包括（）
客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的客户服务模块不包括（）
A.沟通渠道部件
B.服务部件
C.客户关系部件
D.合同部件
正确答案是A
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