简述人力资源管理中工作分析的作用和流程。
工作分析的作用主要体现在:人力资源规划方面、员工的招聘与选拔方面。绩效评估方面、员工培训与开发方面、合理确定工资报酬方面、员工职业生涯规划方面;工作分析的流程可分为四个阶段:准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。
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