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全面质量管理(TQM)的关键思想是

高老师2年前 (2024-03-26)网络经济与企业管理(00910)11

全面质量管理(TQM)的关键思想是

A.以效率为中心

B.结构化、正式化、非人格化

C.始于顾客、终于顾客

D.企业再造

正确答案是C

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