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网络经济与企业管理(00910) > 正文内容
将企业的客户作为最重要的企业资源之一，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的价值是企业客户关系管理的
将企业的客户作为最重要的企业资源之一，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的价值是企业客户关系管理的
A.核心思想
B.经营理念
C.新型管理机制
D.一整套解决方案
正确答案是A
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