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与来访者首次接触,如何应对来访者的焦虑?

高老师2年前 (2024-03-25)学前儿童心理卫生与辅导(00886)10

与来访者首次接触,如何应对来访者的焦虑?

(1)谈家常
(2)单刀直入
(3)认真倾听
(4)询问方式
(5)探究行为
(6)获得方式
(7)说明回顾

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