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情绪劳动

高老师2年前 (2024-03-25)学前教育心理学(00882)29

情绪劳动

企业组织要求员工在工作时要有恰当的情绪表现，这种情绪表现被视作员工工作内容中不可分割的组成部分，即员工在工作中付岀体力和智力的同时还被要求付岀情感。p65

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