简述帮助员工克服挫折的主要方法
我们研究挫折的原因及其心理和行为反应的目的,是为了帮助遭受挫折者战胜挫折,克服因挫折而带来的消极后果。在管理中,可采用以下几种方法:(l)提高员工个体的挫折容忍力(2)帮助受挫者分析挫折的原因。(3)采取宽容的态度,理解和关心受挫的员工。(4)采取心理咨询和心理疗法。
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