试论述人力资源管理发展阶段中人际关系阶段的特点。
①注重员工关系管理;②设置专门的培训主管;③强调对员工的关心和理解;④增强员工和管理者之间的沟通等新的人事管理方法;⑤人事管理人员负责设计和实施这些方案,人事管理的职能被极大地丰富了;⑥将科学管理理论中对人的认识推进了一步,认识到人不仅有获得经济物质回报的需要,还有更深层次的安全、情感需要。
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