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德尔菲法

高老师2年前 (2024-03-28)人力资源开发与管理(06093-js)22

德尔菲法

指通过综合专家们各自的权威判断，对未来的不确定情况做出尽可能合理的预测。

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上一篇：(1)考虑电影院接待员的工作：
列举与电影院接待员有关的顾客目标。
说明为满足这些目标，电影院接待员需要做什么。这能为你提供这项工作所要求的服务质量的信息。
参照相对接待员的情况，列举拥有该电影院的公司的目标。
描述所有者的可能的要求，如维持上座数量的记录、尽可能的减少接待员的支出等等。
这已经为你提供了职位说明。
(2)现在考虑职位说明是否完整：
完成任务的方法可以应对所有可能发生的事情吗?
接待员需要多大的主动权?
假设

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