试论述360度考核法及其优缺点。

试论述360度考核法及其优缺点。

所谓“360度考核”，就是指全方位的考核，即综合员工自己、上司、下属和同事的评价结果而得出的最终评价。360度考核有利于使各类评价者优势互补，得出较为公正的结果。但是实践证明，360度考核只有在那些开放程度高、员工参与意识强的企业中才能取得理想的效果，否则，同样可能存在走形式的现象。360度考评法反馈体系的优点是：①全方位、多角度，并且实行匿名考核，使考评者能够比较客观地进行评价；②自我发展意识增强，多角度反馈，使员工得到充分的反馈信息，具有极大的说服力，可以帮助员工正确地调整自我认知和自我行为，增强自我发展意识。但也存在着明显的不足，主要有：①范围广、成本高；②评价参照标准不确定，偏向关注一般特质而不是特定工作行为；③评价以个体记忆为基础，不能真实反映被考评者过去的工作行为。