简述工作丰富化的概念及原则。
答:工作丰富化是让岗位的工作向纵深渗透,向质的方面提高。遵循的原则:(1)给员工增加工作要求;(2)赋予员工更多的责任;(3)赋予员工自主权;(4)不断和员工进行沟通反馈;(5)对员工进行相应的培训。
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