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简述观察法的优缺点。

高老师2年前 (2024-03-28)人力资源开发与管理(06093-js)19

简述观察法的优缺点。

答:观察法的优点:
(1)直观、全面、所获信息比较客观准确;
(2)观察法比较适用于周期短、标准化的、以体力劳动为主的工作,比如装配线工人、保安等。
观察法的缺点:
(1)会干扰工作者的正常行为和心智活动,影响分析人员的判断;
(2)侧重于外在行为表现、环境条件等,不适用工作周期长和脑力劳动为主的工作;
(3)观察法的工作量相对而言比较大;
(4)有关任职资格方面要求的信息,通过观察法很难获得。

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