运用胜任特征法进行人员素质测评指标的设计有以下几个主要步骤。
①明确组织发展的战略目标②明确目标岗位时,应首先选择那些对组织战略目标的实现有关键作用的核心岗位作为目标③界定目标岗位的绩优岗位④选取样本组。⑤收集、整理数据信息⑥定义岗位胜任特征⑦划分胜任特征登记⑧构建胜任特征模型
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