简述工作分析的发展趋势
答:(1)工作分析的战略化。(2)工作分析信息来源的多元化。 (3)注重基于业务流程得工作分析。(4)更加注重基于胜任力的工作分析。 (5)对客户进行工作分析。(6)工作说明书更具弹性化。(7)角色说明书取代岗位说明书。p13-p17
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