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有许多学者则提出应该用工作研究(Work Study)来取代工作分析(Job Analysis),如何理解?

高老师2年前 (2024-03-28)工作分析(江苏)(06092-js)17

有许多学者则提出应该用工作研究(Work Study)来取代工作分析(Job Analysis),如何理解?

P11;首先,岗位的不确定性增加。在工业经济时代,传统的企业管理理论是依据生产过程的需要而设置岗位的,岗位的工作内容作为生产过程的一个环节,基本上是稳定的、确定的和可重复的,工作职责的界定是清晰的,可以进行标准化和规范化的描述。其次,工作的界限日益模糊。分工以及权责明确是古典管理理论所确立的管理原则,时至今日,这一原则一直为现代管理理论的主流学派所尊崇。再次,工作信息的收集越来越困难。知识型员工的工作主要是思维性活动,主要依靠人的大脑而非肌肉,劳动过程往往是无形的,而且可能发生在每时每刻和任何场所,加之工作并没有确定的工作流程或工作步骤,其他人很难知道该怎样做,不存在固定的工作规则。

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